[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”%22default%22″ background_image=”https:\/\/www.topcoach.se\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Frame-1000002149-scaled.png” background_color_phone=”#1a1a1a” background_last_edited=”on|phone” background_enable_color_phone=”on” background_enable_image_phone=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”%22default%22″ width=”90%” max_width=”100%” custom_margin=”0px||||false|false” custom_margin_tablet=”50px||||false|false” custom_margin_phone=”0px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”%22default%22″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_code _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]
1. Introduktion
SlimCat har \u00e5tagit sig att skydda registrerades r\u00e4ttigheter till integritet.
\u201dSlimCat\u201d, \u201dvi\u201d och \u201doss\u201d avser SlimCat AB (Organisationsnummer: 559075-1789).
Denna policy avser de uppgifter vi samlar in n\u00e4r du anv\u00e4nder v\u00e5ra tj\u00e4nster eller kommunicerar med oss. Exempel inkluderar att bes\u00f6ka v\u00e5r webbplats, ladda ner v\u00e5ra white papers och annat material, svara p\u00e5 v\u00e5ra e-postmeddelanden och delta i v\u00e5ra evenemang. Denna policy f\u00f6rklarar ocks\u00e5 dina r\u00e4ttigheter avseende uppgifter vi samlar in om dig. V\u00e5ra anst\u00e4lldas dataskydd regleras i separata lokala lagar och regleras inte av denna policy.
2. Uppgifter vi samlar in fr\u00e5n v\u00e5r webbplats anv\u00e4ndare
N\u00e4r du bes\u00f6ker v\u00e5r webbplats samlar vi in \u200b\u200banv\u00e4ndningsstatistik och andra uppgifter, vilket hj\u00e4lper oss att uppskatta effektiviteten hos det levererade inneh\u00e5llet. Bearbetning av data som samlas in fr\u00e5n v\u00e5r webbplats hj\u00e4lper oss ocks\u00e5 att ge en b\u00e4ttre anv\u00e4ndarupplevelse och f\u00f6rb\u00e4ttra de produkter och tj\u00e4nster vi erbjuder. Vi samlar in information genom anv\u00e4ndning av \u201dcookies\u201d, skript, taggar, lokala delade objekt (Flash-cookies), webbfyrar och andra relaterade metoder.
2.1. Vi samlar in f\u00f6ljande kategorier av data:
\u2013 Cookies och liknande tekniker (t.ex. webbfyrar, pixlar, annonstaggar och enhetsidentifierare) \u2013 Anv\u00e4ndningsdata, anv\u00e4ndarbeteende som samlas in av cookies
Vad \u00e4r en cookie?
HTTP-cookie \u00e4r en liten datafil som vi skickar till din webbl\u00e4sare n\u00e4r du bes\u00f6ker v\u00e5r webbplats. N\u00e4r din dator accepterar den eller ”tar cookien” lagras den p\u00e5 din dator som en identifieringstagg. Cookies anv\u00e4nds vanligtvis f\u00f6r att m\u00e4ta webbplatsanv\u00e4ndning (t.ex. antal bes\u00f6kare och bes\u00f6kets l\u00e4ngd) och effektivitet (t.ex. \u00e4mnen av intresse f\u00f6r v\u00e5ra bes\u00f6kare). Cookies kan ocks\u00e5 anv\u00e4ndas f\u00f6r att anpassa en anv\u00e4ndarupplevelse p\u00e5 v\u00e5r webbplats. Vid behov kan anv\u00e4ndare st\u00e4nga av cookies via webbl\u00e4sarinst\u00e4llningar.
2.2. Hur vi behandlar insamlad data
SlimCat och tredjepartsleverant\u00f6rer som vi samarbetar med (t.ex. v\u00e5ra analyspartners) anv\u00e4nder cookies och andra sp\u00e5rningsverktyg f\u00f6r att identifiera anv\u00e4ndare \u00f6ver olika tj\u00e4nster och enheter och s\u00e4kerst\u00e4lla en b\u00e4ttre anv\u00e4ndarupplevelse. Se listan \u00f6ver dem nedan.
2.2.1. ANALYSPARTNERS
Tj\u00e4nsterna som beskrivs nedan hj\u00e4lper oss att \u00f6vervaka och analysera b\u00e5de webbtrafik och anv\u00e4ndarbeteende.
\u2013
Google Analytics (Google LLC.) Google Analytics \u00e4r en webbanalystj\u00e4nst som tillhandah\u00e5lls av Google Inc. (nedan kallad Google i detta dokument). Google anv\u00e4nder insamlad data f\u00f6r att sp\u00e5ra och unders\u00f6ka anv\u00e4ndarbeteende, f\u00f6r att utarbeta rapporter och dela insikter med andra Google-tj\u00e4nster. Google kan anv\u00e4nda insamlad data f\u00f6r att kontextualisera och anpassa annonser som lanseras via Googles annonsn\u00e4tverk. Tj\u00e4nsten omfattas av Googles integritetspolicy. Googles integritetspolicy
\u2013
Google Tag Manager (Google LLC.) Google Tag Manager \u00e4r en webbtj\u00e4nst som \u00e4r utformad f\u00f6r att optimera Google Analytics hanteringsprocess. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Google Inc. och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. Googles integritetspolicy
\u2013
Facebook Ads konverteringssp\u00e5rning (Facebook, Inc.) Facebook Ads konverteringssp\u00e5rning \u00e4r en analystj\u00e4nst som kopplar data som samlats in fr\u00e5n Facebooks annonsn\u00e4tverk med \u00e5tg\u00e4rder som utf\u00f6rs p\u00e5 Altoros webbplatser. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Facebook, Inc. och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. Facebooks integritetspolicy
\u2013
Hotjar (Hotjar Ltd.) \u00e4r en webbanalystj\u00e4nst som registrerar anv\u00e4ndarbeteende utan att samla in privat anv\u00e4ndardata. Tj\u00e4nsten ger insikter f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra webbplatsnavigering och tillgodose kundernas behov. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Hotjar Limited och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. Hotjars integritetspolicy
\u2013
Albacross (Albacross Nordic AB) \u00e4r en kontobaserad marknadsf\u00f6ringsplattform utformad f\u00f6r att \u00f6ka leadgenerering och annonseringseffektivitet. N\u00e4r det g\u00e4ller insamlade personuppgifter samlar Albacross in information om IP-adressen fr\u00e5n vilken du bes\u00f6kte v\u00e5r webbplats. Dessutom samlar tj\u00e4nsten in teknisk information som g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r Albacross att skilja mellan bes\u00f6kare som anv\u00e4nder samma IP-adress. Albacross lagrar informationen om en dom\u00e4n \u2013 extraherad fr\u00e5n formul\u00e4ret \u2013 f\u00f6r att korrelera IP-adressen med din arbetsgivare. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Albacross Nordic AB och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. Albacross integritetspolicy
\u2013
Google AdWords-verktyg (Google AdWords konverteringssp\u00e5rning\/dynamisk remarketing\/anv\u00e4ndarlista\/doubleClick) (Google LLC) Google AdWords konverteringssp\u00e5rning och andra Google Ads-tj\u00e4nster \u00e4r analysinstrument som kopplar samman data fr\u00e5n Google AdWords-annonsn\u00e4tverket med \u00e5tg\u00e4rder som vidtas p\u00e5 Altoros webbplatser. Tj\u00e4nsterna tillhandah\u00e5lls av Google Inc. och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. Googles integritetspolicy
\u2013
Hubspot (HubSpot, Inc.) \u00e4r en plattform f\u00f6r inbound marketing och f\u00f6rs\u00e4ljning som hj\u00e4lper f\u00f6retag att attrahera bes\u00f6kare, konvertera leads och f\u00e5 kunder. Den tillhandah\u00e5ller verktyg f\u00f6r marknadsf\u00f6ring i sociala medier, inneh\u00e5llshantering, webbanalys, landningssidor och s\u00f6kmotoroptimering. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av HubSpot, Inc. och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. Hubspots integritetspolicy Sekretesspolicy
\u2013
Google Search Console (Google LLC.) \u00e4r en gratistj\u00e4nst som erbjuds av Google och som hj\u00e4lper oss att \u00f6vervaka, underh\u00e5lla och fels\u00f6ka v\u00e5r webbplats n\u00e4rvaro i Googles s\u00f6kresultat. Search Console hj\u00e4lper oss att f\u00f6rst\u00e5 och f\u00f6rb\u00e4ttra hur Google ser din webbplats. Googles sekretesspolicy
2.2.2. ANNONSPARTNERS
Anv\u00e4ndardata kan anv\u00e4ndas f\u00f6r att anpassa annonsmaterial, s\u00e5som banners och andra typer av annonser, f\u00f6r att marknadsf\u00f6ra v\u00e5ra tj\u00e4nster. Ibland utvecklas dessa marknadsf\u00f6ringsmaterial baserat p\u00e5 anv\u00e4ndarpreferenser. Men inte alla personuppgifter anv\u00e4nds f\u00f6r detta \u00e4ndam\u00e5l. Vissa av de tj\u00e4nster som tillhandah\u00e5lls av SlimCat kan anv\u00e4nda cookies f\u00f6r att identifiera anv\u00e4ndare. Beteendem\u00e4ssig retargeting-teknik kan ocks\u00e5 anv\u00e4ndas f\u00f6r att visa annonser anpassade efter anv\u00e4ndarpreferenser och onlinebeteende, inklusive utanf\u00f6r SlimCat-webbplatser. F\u00f6r mer information, v\u00e4nligen kontrollera sekretesspolicyerna f\u00f6r de relevanta tj\u00e4nsterna.
\u2013
Facebook Audience Network (Facebook, Inc.) Facebook Audience Network \u00e4r en annonstj\u00e4nst som hj\u00e4lper till att \u00f6vervaka och utv\u00e4rdera effektiviteten hos annonskampanjer som lanseras via Facebook. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Facebook, Inc. och omfattas av f\u00f6retagets sekretesspolicy. Facebooks integritetspolicy
\u2013
Bing Ads (Microsoft Corporation). Bing Ads \u00e4r en reklamtj\u00e4nst f\u00f6r att lansera och hantera reklamkampanjer i Bing Search och Bings partnern\u00e4tverk. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Microsoft Corporation och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. Microsoft Corporations integritetspolicy
\u2013
Google AdWords (Google LLC) DoubleClick (Google Inc.) \/ DoubleClick Bid Manager \/ Google DoubleClick Google AdWords och Doubleclick \u00e4r reklamtj\u00e4nster som m\u00f6jligg\u00f6r effektiv interaktion med potentiella kunder genom att f\u00f6resl\u00e5 relevanta annonser i Google Search, s\u00e5v\u00e4l som i Googles partnern\u00e4tverk. Google AdWords och Doubleclick integreras enkelt med andra Google-tj\u00e4nster \u2013 till exempel Google Analytics \u2013 och hj\u00e4lper till att bearbeta anv\u00e4ndardata som samlas in av cookies. Tj\u00e4nsterna tillhandah\u00e5lls av Google Inc. och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. Googles integritetspolicy
\u2013
LinkedIn Marketing Solutions \/ LinkedIn Ads (LinkedIn Corporation) LinkedIn Ads m\u00f6jligg\u00f6r sp\u00e5rning av effektiviteten hos reklamkampanjer som lanseras via LinkedIn. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av LinkedIn Corporation och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. LinkedIns integritetspolicy
\u2013
Twitter-annonsering \/ Twitter-konverteringssp\u00e5rning (Twitter, Inc.) Twitter-annonsn\u00e4tverket m\u00f6jligg\u00f6r sp\u00e5rning av effektiviteten hos reklamkampanjer som lanseras via Twitter. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Twitter Inc. och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. Twitters integritetspolicy
2.2.3. ANDRA WIDGETS OCH SKRIPT SOM TILLHANDAH\u00c5LLS AV TREDJE PARTS PARTNERS
F\u00f6rutom de ovan n\u00e4mnda reklampartners och analyspartners anv\u00e4nder vi widgets som fungerar som mellanhand mellan tredjepartswebbplatser (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.) och v\u00e5r webbplats och l\u00e5ter oss tillhandah\u00e5lla ytterligare information om oss eller v\u00e5ra tj\u00e4nster eller ge dig som webbplatsanv\u00e4ndare beh\u00f6righet att dela inneh\u00e5ll p\u00e5 tredjepartswebbplatser.
\u2013
Disqus (Disqus, Inc.) \u00e4r en bloggkommentarstj\u00e4nst f\u00f6r webbplatser och online-communities som anv\u00e4nder en n\u00e4tverksplattform. Disqus-integrering i en f\u00f6retagsblogg g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r webbplatsanv\u00e4ndare att skicka in en kommentar till vilken artikel som helst som publiceras p\u00e5 bloggen efter att de har auktoriserat sig till ett personligt Disqus-konto. Disqus integritetspolicy
\u2013
WordPress (WordPress.org) \u00e4r ett gratis och \u00f6ppen k\u00e4llkodsbaserad inneh\u00e5llshanteringssystem (CMS). WordPress Stats \u00e4r CMS:s analysmodul som samlar in f\u00f6ljande statistik: visningar och unika bes\u00f6kare, gilla-markeringar, f\u00f6ljare, referenser, plats, termer, ord och fraser som folk anv\u00e4nder p\u00e5 s\u00f6kmotorer (t.ex. Google, Yahoo eller Bing) f\u00f6r att hitta inl\u00e4gg och sidor p\u00e5 v\u00e5r webbplats. Tj\u00e4nsten m\u00f6jligg\u00f6r ocks\u00e5 insamling av data som klick p\u00e5 externa l\u00e4nkar, cookies etc. Tj\u00e4nsten omfattas av WordPress integritetspolicy.
\u2013
Twitter Button and Twitter Syndication (Twitter, Inc.) l\u00e5ter dig snabbt dela webbsidan du tittar p\u00e5 med alla dina f\u00f6ljare. Twitter Syndication g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r anv\u00e4ndare att implementera en widget som samlar in information om f\u00f6retagets Twitter-profil och tweets. Tj\u00e4nsterna tillhandah\u00e5lls av Twitter Inc. och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. Twitters integritetspolicy
\u2013
Facebook Social Graph (Facebook, Inc.) anv\u00e4nds f\u00f6r att implementera widgets f\u00f6r att h\u00e4mta data till och fr\u00e5n Facebook-plattformen. I v\u00e5rt fall anv\u00e4nds den h\u00e4r widgeten f\u00f6r att aktivera inneh\u00e5llsdelning och visa antalet delningar av Facebook-anv\u00e4ndare. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Facebook, Inc. och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. Facebooks integritetspolicy
\u2013
LinkedIn-widgets (LinkedIn Corporation) \u00e4r ett snabbt s\u00e4tt att integrera LinkedIn-funktionalitet p\u00e5 v\u00e5r webbplats. Vi anv\u00e4nder den h\u00e4r widgeten f\u00f6r att aktivera inneh\u00e5llsdelning och visa antalet delningar av LinkedIn-anv\u00e4ndare. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av LinkedIn Corporation och omfattas av f\u00f6retagets integritetspolicy. LinkedIns integritetspolicy<\/p>\n
Sekretesspolicy
\u2013
OneSignal (OneSignal, Inc) \u00e4r en push-notistj\u00e4nst. OneSignals sekretesspolicy
\u2013
ShareThis (ShareThis, Inc.) \u00e4r en delningsknappstj\u00e4nst. ShareThis sekretesspolicy
\u2013
AddThis (uppk\u00f6pt av Oracle) \u00e4r en delningsknappstj\u00e4nst. AddThis sekretesspolicy, Oracles sekretesspolicy \u2013
Wistia (Wistia, Inc.) \u00e4r en videoplattform som anv\u00e4nds p\u00e5 Altoros f\u00f6r att lagra videor inspelade vid evenemang som organiseras av v\u00e5rt f\u00f6retag f\u00f6r att vidare b\u00e4ddas in p\u00e5 v\u00e5r f\u00f6retagsblogg. Wistias sekretesspolicy
\u2013
Tawk (Tawk.to inc.) \u00e4r en livechattapp. Tawks sekretesspolicy
2.3. Syfte och r\u00e4ttslig grund f\u00f6r databehandling
SlimCat samlar in data via denna tj\u00e4nst i syfte att f\u00f6rb\u00e4ttra utvecklingen av v\u00e5ra produkter eller tj\u00e4nster. Datainsamling sker p\u00e5 grundval av v\u00e5ra eller tredje parts legitima intressen, eller med ditt samtycke.
Insamlad anv\u00e4ndardata g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r SlimCat att tillhandah\u00e5lla v\u00e5ra tj\u00e4nster och anv\u00e4nds i en m\u00e4ngd olika aktiviteter som motsvarar v\u00e5rt legitima intresse, inklusive:
\u2013
m\u00f6jligg\u00f6ra analyser f\u00f6r att f\u00e5 v\u00e4rdefulla insikter f\u00f6r smart beslutsfattande
\u2013
kontakta anv\u00e4ndare
\u2013
hantera en anv\u00e4ndardatabas
\u2013
m\u00f6jligg\u00f6ra kommentarer i det levererade inneh\u00e5llet
\u2013
hantera betalningar
\u2013
f\u00f6rhindra skr\u00e4ppost
\u2013
f\u00f6rb\u00e4ttra anv\u00e4ndarupplevelsen (t.ex. leverera mycket personliga inneh\u00e5llsf\u00f6rslag) och de levererade tj\u00e4nsterna (t.ex. en prenumerationstj\u00e4nst) etc.
\u2013
tillhandah\u00e5lla information relaterad till \u00e4ndringar som inf\u00f6rts i v\u00e5ra kundvillkor, integritetspolicy (inklusive cookiepolicyn) eller andra juridiska avtal
\u2013
underh\u00e5ll och supportaktiviteter f\u00f6r en databas och\/eller data som lagras i v\u00e5rt CRM-system
2.4. Datalagringsperiod
Vi har satt en lagringsperiod f\u00f6r dina uppgifter \u2013 som samlas in fr\u00e5n v\u00e5ra webbplatser \u2013 till 6 \u00e5r. Vi samlar in data f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5ra tj\u00e4nster och de produkter vi levererar. Lagringsperioden fr\u00e5n v\u00e5ra partners anges av dem i deras integritetspolicyer.
2.5. Datamottagare
Vi \u00f6verf\u00f6r inte insamlad data till tredje part, f\u00f6rutom i de fall som beskrivs i avsnittet Allm\u00e4n databehandling eller i detta avsnitt, samt i fall som anges i v\u00e5ra tredjeparts integritetspolicyer.
3. Data som vi samlar in fr\u00e5n v\u00e5ra webbformul\u00e4r
3.1. Vi samlar in f\u00f6ljande kategorier av data
N\u00e4r du fyller i n\u00e5got av formul\u00e4ren p\u00e5 v\u00e5ra webbplatser delar du f\u00f6ljande information med oss:
\u2013
F\u00f6rnamn\/efternamn
\u2013
Befattning
\u2013
Telefonnummer
\u2013
E-post
\u2013
Plats
\u2013
F\u00f6retagsnamn
\u2013
All annan information som du l\u00e4mnat till oss fr\u00e5n din beg\u00e4ran
3.2. Hur vi behandlar insamlad data
Informationen om beg\u00e4ran \u00f6verf\u00f6rs till v\u00e5rt CRM eller Hubspot. Senare kan den anv\u00e4ndas f\u00f6r att kontakta dig med n\u00e5got som \u00e4r relevant f\u00f6r din ursprungliga beg\u00e4ran, ge ytterligare information relaterad till det \u00e4mne du beg\u00e4rde och leverera kvalitetsservice.
Genom att dela personuppgifter med oss \u200b\u200bger du oss ditt samtycke till att r\u00e4ttm\u00e4tigt anv\u00e4nda dina uppgifter f\u00f6r f\u00f6ljande aff\u00e4rs\u00e4ndam\u00e5l:
\u2013
Skicka uppdateringar om tj\u00e4nster du har visat intresse f\u00f6r eller ge ytterligare information relaterad till det \u00e4mne du beg\u00e4rde.
\u2013
Kontakta och kommunicera med dig ang\u00e5ende din f\u00f6rsta f\u00f6rfr\u00e5gan.
\u2013
F\u00f6r att f\u00e5 ditt samtycke till att kontakta dig vidare ang\u00e5ende andra tj\u00e4nster som du kan vara intresserad av. \u2013
Underh\u00e5ll och support av v\u00e5rt CRM-system och relaterade aktiviteter.<\/p>\n
All information som samlas in via kontaktformul\u00e4r behandlas av f\u00f6ljande tj\u00e4nster:
\u2013
WordPress (Integritetspolicy)
\u2013
Hubspot (Integritetspolicy)
\u2013
Gmail-tj\u00e4nster som levererar meddelanden om ifyllda kontaktformul\u00e4r till v\u00e5ra anst\u00e4llda (Privacy Shield)<\/p>\n
3.3. Syfte och r\u00e4ttslig grund f\u00f6r databehandling
1) Om du fyller i ett kontaktformul\u00e4r f\u00f6r att f\u00e5 en experts syn p\u00e5 ditt projekt eller f\u00f6r att bekanta dig med de tj\u00e4nster v\u00e5rt f\u00f6retag levererar, behandlar vi dina uppgifter f\u00f6r att ing\u00e5 ett avtal och f\u00f6r att uppfylla v\u00e5ra avtalsenliga skyldigheter (att tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nster), eller svara p\u00e5 din f\u00f6rfr\u00e5gan. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan vi anv\u00e4nda dina personuppgifter f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nster till dig, samt behandla transaktioner relaterade till de tj\u00e4nster du beg\u00e4rt fr\u00e5n oss. Vi kan till exempel anv\u00e4nda ditt namn eller din e-postadress f\u00f6r att skicka en faktura eller f\u00f6r att uppr\u00e4tta kommunikation under hela tj\u00e4nstens leveranscykel. Vi kan ocks\u00e5 komma att anv\u00e4nda dina personuppgifter som du delat med oss \u200b\u200bf\u00f6r att koppla ihop dig med andra i v\u00e5rt team som s\u00f6ker din expertis inom \u00e4mnet.<\/p>\n
2) I syfte att \u00f6ka v\u00e5r produktivitet och f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5rt samarbete \u2013 enligt v\u00e5rt ber\u00e4ttigade intresse \u2013 kan vi komma att anv\u00e4nda dina personuppgifter (t.ex. e-postadress, namn, jobbtitel eller aktivitet som utf\u00f6rs p\u00e5 v\u00e5ra resurser) f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla information som vi tror kan vara av intresse f\u00f6r dig. Dessutom kan vi lagra historiken f\u00f6r v\u00e5r kommunikation f\u00f6r ber\u00e4ttigade \u00e4ndam\u00e5l att uppr\u00e4tth\u00e5lla kundrelationer och\/eller tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nster, samt att underh\u00e5lla och st\u00f6dja systemet d\u00e4r vi lagrar insamlade uppgifter.<\/p>\n
3) Om du fyller i kontaktformul\u00e4r f\u00f6r n\u00e5got annat \u00e4ndam\u00e5l, inklusive nedladdning av white papers eller f\u00f6r att beg\u00e4ra en demo, behandlar vi uppgifter med ett ber\u00e4ttigat intresse f\u00f6r att f\u00f6rhindra skr\u00e4ppost och begr\u00e4nsa direktmarknadsf\u00f6ring fr\u00e5n tredjepartsf\u00f6retag. V\u00e5ra interaktioner<\/p>\n
syftar till att driva engagemang och maximera v\u00e4rdet du f\u00e5r genom v\u00e5ra tj\u00e4nster. Dessa interaktioner kan inkludera information om v\u00e5ra nya kommersiella erbjudanden, white papers, nyhetsbrev, inneh\u00e5ll och evenemang som vi tror kan vara relevanta f\u00f6r dig.
3.4. Datalagringsperiod
Vi har satt en lagringsperiod f\u00f6r dina uppgifter som samlats in fr\u00e5n kontaktformul\u00e4r p\u00e5 v\u00e5ra webbplatser till 6 \u00e5r. Dessa uppgifter kan anv\u00e4ndas vidare f\u00f6r att kontakta dig om vi vill skicka dig n\u00e5got som \u00e4r relevant f\u00f6r din ursprungliga beg\u00e4ran (t.ex. uppdaterad information om de white papers som du laddat ner fr\u00e5n v\u00e5ra webbplatser).
3.5. Datamottagare
Vi \u00f6verf\u00f6r inte data till tredje part, f\u00f6rutom i de fall som beskrivs i avsnittet Allm\u00e4n databehandling och detta avsnitt.
4. Data som vi samlar in fr\u00e5n v\u00e5r chatbot
4.1. Vi samlar in f\u00f6ljande kategorier av data
N\u00e4r du svarar p\u00e5 en fr\u00e5ga och\/eller l\u00e4mnar information via chatbot delar du f\u00f6ljande information med oss:
\u2013
F\u00f6rnamn\/efternamn
\u2013
Befattning
\u2013
E-post
\u2013
Plats
\u2013
F\u00f6retagsnamn
\u2013
All annan information som du l\u00e4mnat till oss fr\u00e5n din beg\u00e4ran
4.2. Hur vi behandlar insamlad data
Informationen som samlas in \u00f6verf\u00f6rs till v\u00e5rt CRM eller Hubspot. Senare kan den anv\u00e4ndas f\u00f6r att kontakta dig med n\u00e5got som \u00e4r relevant f\u00f6r din ursprungliga beg\u00e4ran, ge ytterligare information relaterad till det \u00e4mne du beg\u00e4rt och leverera kvalitetstj\u00e4nster.
Genom att dela personuppgifter med oss \u200b\u200bger du oss ditt samtycke till att r\u00e4ttm\u00e4tigt anv\u00e4nda och behandla dina uppgifter p\u00e5 alla s\u00e4tt, inklusive f\u00f6r f\u00f6ljande aff\u00e4rs\u00e4ndam\u00e5l:<\/p>\n
\u2013 Skicka uppdateringar om tj\u00e4nster du har visat intresse f\u00f6r eller ge ytterligare information relaterad till det \u00e4mne du beg\u00e4rt.
\u2013 Kontakta och kommunicera med dig ang\u00e5ende din ursprungliga beg\u00e4ran.
\u2013 F\u00f6r att f\u00e5 ditt samtycke till att kontakta dig vidare ang\u00e5ende andra tj\u00e4nster som du kan vara intresserad av. \u2013 Underh\u00e5ll och supportaktiviteter f\u00f6r v\u00e5rt CRM-system och relaterade aktiviteter etc.
All information som samlas in via chatbot behandlas av f\u00f6ljande tj\u00e4nster:
\u2013
WordPress (Integritetspolicy)
\u2013
Hubspot (Integritetspolicy)
\u2013
Gmail-tj\u00e4nster som levererar meddelanden om ifyllda kontaktformul\u00e4r till v\u00e5ra anst\u00e4llda (Privacy Shield) \u2013
Drift.com, Inc. (Privacy Shield)
4.3. Syfte och r\u00e4ttslig grund f\u00f6r databehandling
1) Om du delar personuppgifter via chatbot f\u00f6r att f\u00e5 en experts syn p\u00e5 ditt projekt eller f\u00f6r att bekanta dig med de tj\u00e4nster v\u00e5rt f\u00f6retag levererar, behandlar vi dina uppgifter f\u00f6r att ing\u00e5 ett avtal och f\u00f6r att uppfylla v\u00e5ra avtalsenliga skyldigheter (att utf\u00f6ra tj\u00e4nster), eller f\u00f6r att svara p\u00e5 din f\u00f6rfr\u00e5gan. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan vi anv\u00e4nda dina personuppgifter f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nster till dig, samt behandla transaktioner relaterade till de tj\u00e4nster du beg\u00e4rt fr\u00e5n oss. Vi kan till exempel anv\u00e4nda ditt namn eller din e-postadress f\u00f6r att skicka en faktura eller f\u00f6r att uppr\u00e4tta kommunikation under hela tj\u00e4nsteleveranscykeln. Vi kan ocks\u00e5 anv\u00e4nda dina personuppgifter som du delat med oss \u200b\u200bf\u00f6r att koppla ihop dig med andra i v\u00e5ra teammedlemmar som s\u00f6ker din \u00e4mnesexpertis. Om du anv\u00e4nder flera tj\u00e4nster som erbjuds av v\u00e5rt f\u00f6retag kan vi analysera dina personuppgifter och ditt onlinebeteende p\u00e5 v\u00e5ra resurser f\u00f6r att leverera en integrerad upplevelse. Till exempel f\u00f6r att f\u00f6renkla din s\u00f6kning bland en m\u00e4ngd olika av v\u00e5ra tj\u00e4nster f\u00f6r att hitta en specifik tj\u00e4nst eller f\u00f6r att f\u00f6resl\u00e5 relevant produktinformation n\u00e4r du navigerar p\u00e5 v\u00e5ra webbplatser. 2) I syfte att \u00f6ka v\u00e5r produktivitet och f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5rt samarbete \u2013 enligt v\u00e5rt ber\u00e4ttigade intresse \u2013 kan vi komma att anv\u00e4nda dina personuppgifter (t.ex. e-postadress, namn, jobbtitel eller aktivitet som utf\u00f6rs p\u00e5 v\u00e5ra resurser) f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla information som vi tror kan vara av intresse f\u00f6r dig. Dessutom kan vi komma att lagra historiken f\u00f6r v\u00e5r kommunikation f\u00f6r ber\u00e4ttigade \u00e4ndam\u00e5l att uppr\u00e4tth\u00e5lla kundrelationer och\/eller tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nster, samt att underh\u00e5lla och st\u00f6dja systemet d\u00e4r vi lagrar insamlade uppgifter.<\/p>\n
3) Om du delar personuppgifter via chatbot f\u00f6r n\u00e5got annat \u00e4ndam\u00e5l behandlar vi uppgifter med ett ber\u00e4ttigat intresse f\u00f6r att f\u00f6rhindra skr\u00e4ppost och begr\u00e4nsa direktmarknadsf\u00f6ring fr\u00e5n tredjepartsf\u00f6retag. V\u00e5ra interaktioner syftar till att driva engagemang och maximera v\u00e4rdet du f\u00e5r genom v\u00e5ra tj\u00e4nster. Dessa interaktioner kan inkludera information om v\u00e5ra nya kommersiella erbjudanden, white papers, nyhetsbrev, inneh\u00e5ll och evenemang som vi tror kan vara relevanta f\u00f6r dig.<\/p>\n
4.4. Datalagringsperiod
Vi har satt en lagringsperiod f\u00f6r dina uppgifter som samlas in fr\u00e5n kommunikation med oss \u200b\u200bvia chatbot till 6 \u00e5r. Dessa uppgifter kan komma att anv\u00e4ndas vidare f\u00f6r att kontakta dig om vi vill skicka dig n\u00e5got som \u00e4r relevant f\u00f6r din ursprungliga beg\u00e4ran (t.ex. uppdaterad information om din ursprungliga beg\u00e4ran etc.).
4.5. Datamottagare
Vi \u00f6verf\u00f6r inte data till tredje part, f\u00f6rutom i de fall som beskrivs i avsnittet Allm\u00e4n databehandling och detta avsnitt.
5. Data som vi samlar in via e-post, meddelandeprogram, widgetar och telefoner
5.1. Vi samlar in f\u00f6ljande kategorier av data
N\u00e4r du interagerar med oss \u200b\u200bvia andra medel och verktyg samlar vi in \u200b\u200bf\u00f6ljande information om dig:
\u2013
F\u00f6rnamn
\u2013
Befattning
\u2013
Telefonnummer
\u2013
E-post
\u2013
Skype-ID
\u2013
Plats
\u2013
F\u00f6retagsnamn
\u2013
\u00d6vrig information<\/p>\n
syftar till att driva engagemang och maximera v\u00e4rdet du f\u00e5r genom v\u00e5ra tj\u00e4nster. Dessa interaktioner kan inkludera information om v\u00e5ra nya kommersiella erbjudanden, white papers, nyhetsbrev, inneh\u00e5ll och evenemang som vi tror kan vara relevanta f\u00f6r dig.
3.4. Datalagringsperiod
Vi har satt en lagringsperiod f\u00f6r dina uppgifter som samlats in fr\u00e5n kontaktformul\u00e4r p\u00e5 v\u00e5ra webbplatser till 6 \u00e5r. Dessa uppgifter kan anv\u00e4ndas vidare f\u00f6r att kontakta dig om vi vill skicka dig n\u00e5got som \u00e4r relevant f\u00f6r din ursprungliga beg\u00e4ran (t.ex. uppdaterad information om de white papers som du laddat ner fr\u00e5n v\u00e5ra webbplatser).
3.5. Datamottagare
Vi \u00f6verf\u00f6r inte data till tredje part, f\u00f6rutom i de fall som beskrivs i avsnittet Allm\u00e4n databehandling och detta avsnitt.
4. Data som vi samlar in fr\u00e5n v\u00e5r chatbot
4.1. Vi samlar in f\u00f6ljande kategorier av data
N\u00e4r du svarar p\u00e5 en fr\u00e5ga och\/eller l\u00e4mnar information via chatbot delar du f\u00f6ljande information med oss:
\u2013
F\u00f6rnamn\/efternamn
\u2013
Befattning
\u2013
E-post
\u2013
Plats
\u2013
F\u00f6retagsnamn
\u2013
All annan information som du l\u00e4mnat till oss fr\u00e5n din beg\u00e4ran
4.2. Hur vi behandlar insamlad data
Informationen som samlas in \u00f6verf\u00f6rs till v\u00e5rt CRM eller Hubspot. Senare kan den anv\u00e4ndas f\u00f6r att kontakta dig med n\u00e5got som \u00e4r relevant f\u00f6r din ursprungliga beg\u00e4ran, ge ytterligare information relaterad till det \u00e4mne du beg\u00e4rt och leverera kvalitetstj\u00e4nster.
Genom att dela personuppgifter med oss \u200b\u200bger du oss ditt samtycke till att r\u00e4ttm\u00e4tigt anv\u00e4nda och behandla dina uppgifter p\u00e5 alla s\u00e4tt, inklusive f\u00f6r f\u00f6ljande aff\u00e4rs\u00e4ndam\u00e5l:<\/p>\n
\u2013 Skicka uppdateringar om tj\u00e4nster du har visat intresse f\u00f6r eller ge ytterligare information relaterad till det \u00e4mne du beg\u00e4rt.
\u2013 Kontakta och kommunicera med dig ang\u00e5ende din ursprungliga beg\u00e4ran.
\u2013 F\u00f6r att f\u00e5 ditt samtycke till att kontakta dig vidare ang\u00e5ende andra tj\u00e4nster som du kan vara intresserad av. \u2013 Underh\u00e5ll och supportaktiviteter f\u00f6r v\u00e5rt CRM-system och relaterade aktiviteter etc.
All information som samlas in via chatbot behandlas av f\u00f6ljande tj\u00e4nster:
\u2013
WordPress (Integritetspolicy)
\u2013
Hubspot (Integritetspolicy)
\u2013
Gmail-tj\u00e4nster som levererar meddelanden om ifyllda kontaktformul\u00e4r till v\u00e5ra anst\u00e4llda (Privacy Shield) \u2013
Drift.com, Inc. (Privacy Shield)
4.3. Syfte och r\u00e4ttslig grund f\u00f6r databehandling
1) Om du delar personuppgifter via chatbot f\u00f6r att f\u00e5 en experts syn p\u00e5 ditt projekt eller f\u00f6r att bekanta dig med de tj\u00e4nster v\u00e5rt f\u00f6retag levererar, behandlar vi dina uppgifter f\u00f6r att ing\u00e5 ett avtal och f\u00f6r att uppfylla v\u00e5ra avtalsenliga skyldigheter (att utf\u00f6ra tj\u00e4nster), eller f\u00f6r att svara p\u00e5 din f\u00f6rfr\u00e5gan. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan vi anv\u00e4nda dina personuppgifter f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nster till dig, samt behandla transaktioner relaterade till de tj\u00e4nster du beg\u00e4rt fr\u00e5n oss. Vi kan till exempel anv\u00e4nda ditt namn eller din e-postadress f\u00f6r att skicka en faktura eller f\u00f6r att uppr\u00e4tta kommunikation under hela tj\u00e4nsteleveranscykeln. Vi kan ocks\u00e5 anv\u00e4nda dina personuppgifter som du delat med oss \u200b\u200bf\u00f6r att koppla ihop dig med andra i v\u00e5ra teammedlemmar som s\u00f6ker din \u00e4mnesexpertis. Om du anv\u00e4nder flera tj\u00e4nster som erbjuds av v\u00e5rt f\u00f6retag kan vi analysera dina personuppgifter och ditt onlinebeteende p\u00e5 v\u00e5ra resurser f\u00f6r att leverera en integrerad upplevelse. Till exempel f\u00f6r att f\u00f6renkla din s\u00f6kning bland en m\u00e4ngd olika av v\u00e5ra tj\u00e4nster f\u00f6r att hitta en specifik tj\u00e4nst eller f\u00f6r att f\u00f6resl\u00e5 relevant produktinformation n\u00e4r du navigerar p\u00e5 v\u00e5ra webbplatser. 2) I syfte att \u00f6ka v\u00e5r produktivitet och f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5rt samarbete \u2013 enligt v\u00e5rt ber\u00e4ttigade intresse \u2013 kan vi komma att anv\u00e4nda dina personuppgifter (t.ex. e-postadress, namn, jobbtitel eller aktivitet som utf\u00f6rs p\u00e5 v\u00e5ra resurser) f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla information som vi tror kan vara av intresse f\u00f6r dig. Dessutom kan vi komma att lagra historiken f\u00f6r v\u00e5r kommunikation f\u00f6r ber\u00e4ttigade \u00e4ndam\u00e5l att uppr\u00e4tth\u00e5lla kundrelationer och\/eller tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nster, samt att underh\u00e5lla och st\u00f6dja systemet d\u00e4r vi lagrar insamlade uppgifter.<\/p>\n
3) Om du delar personuppgifter via chatbot f\u00f6r n\u00e5got annat \u00e4ndam\u00e5l behandlar vi uppgifter med ett ber\u00e4ttigat intresse f\u00f6r att f\u00f6rhindra skr\u00e4ppost och begr\u00e4nsa direktmarknadsf\u00f6ring fr\u00e5n tredjepartsf\u00f6retag. V\u00e5ra interaktioner syftar till att driva engagemang och maximera v\u00e4rdet du f\u00e5r genom v\u00e5ra tj\u00e4nster. Dessa interaktioner kan inkludera information om v\u00e5ra nya kommersiella erbjudanden, white papers, nyhetsbrev, inneh\u00e5ll och evenemang som vi tror kan vara relevanta f\u00f6r dig.<\/p>\n
4.4. Datalagringsperiod
Vi har satt en lagringsperiod f\u00f6r dina uppgifter som samlas in fr\u00e5n kommunikation med oss \u200b\u200bvia chatbot till 6 \u00e5r. Dessa uppgifter kan komma att anv\u00e4ndas vidare f\u00f6r att kontakta dig om vi vill skicka dig n\u00e5got som \u00e4r relevant f\u00f6r din ursprungliga beg\u00e4ran (t.ex. uppdaterad information om din ursprungliga beg\u00e4ran etc.).
4.5. Datamottagare
Vi \u00f6verf\u00f6r inte data till tredje part, f\u00f6rutom i de fall som beskrivs i avsnittet Allm\u00e4n databehandling och detta avsnitt.
5. Data som vi samlar in via e-post, meddelandeprogram, widgetar och telefoner
5.1. Vi samlar in f\u00f6ljande kategorier av data
N\u00e4r du interagerar med oss \u200b\u200bvia andra medel och verktyg samlar vi in \u200b\u200bf\u00f6ljande information om dig:
\u2013
F\u00f6rnamn
\u2013
Befattning
\u2013
Telefonnummer
\u2013
E-post
\u2013
Skype-ID
\u2013
Plats
\u2013
F\u00f6retagsnamn
\u2013
\u00d6vrig information<\/p>\n
processer inom v\u00e5ra avdelningar och team och f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla snabb behandling av f\u00f6rfr\u00e5gningar anv\u00e4nder vi Atlassian (integritetspolicy). Denna tj\u00e4nst kan lagra projektinformation relaterad till en teknikstack, budget, f\u00e4rdplan och deadlines, SlimCat-projektteamet etc.<\/p>\n
6) F\u00f6r att lagra ljudinspelningar av f\u00f6rhandlingar med en kund f\u00f6r att klarg\u00f6ra detaljer vid behov och genomf\u00f6ra m\u00f6ten med tidigare, befintliga och potentiella kunder anv\u00e4nder vi Skype (integritetspolicy) eller Google Meets (integritetspolicy).<\/p>\n
7) F\u00f6r att lagra fallstudier som beskriver ett levererat projekt som godk\u00e4nts av en kund anv\u00e4nder vi en intern webbportal \u2013 SharePoint Portal (integritetspolicy) \u2013 som endast anst\u00e4llda p\u00e5 SlimCat har \u00e5tkomst till.<\/p>\n
8) F\u00f6r att tillhandah\u00e5lla avtal lagras all data om de aktiva kunderna i en s\u00e4ker intern n\u00e4tverksresurs med begr\u00e4nsad \u00e5tkomst. Denna resurs \u00e4r endast tillg\u00e4nglig f\u00f6r v\u00e5ra kontoansvariga eller andra ber\u00f6rda anst\u00e4llda i syfte att f\u00f6rb\u00e4ttra tj\u00e4nsteleveransen samtidigt som man uppr\u00e4ttar kommunikation med en kund, utf\u00e4rdar en faktura och genererar rapporter f\u00f6r en kund. Ytterligare tj\u00e4nster som SlimCat anv\u00e4nder f\u00f6r att utf\u00e4rda fakturor Azets AS (integritetspolicy). Dessa tj\u00e4nster behandlar data i enlighet med integritetspolicyerna f\u00f6r de n\u00e4mnda tj\u00e4nsterna.<\/p>\n
9) Genom att dela denna information med oss \u200b\u200bger du oss dessutom ditt samtycke till att kontakta dig f\u00f6r att f\u00e5 ditt samtycke till en m\u00f6jlighet att kontakta dig ang\u00e5ende andra tj\u00e4nster som du kan vara intresserad av.<\/p>\n
6.3. Syfte och r\u00e4ttslig grund f\u00f6r databehandling
Vi anv\u00e4nder personuppgifter som l\u00e4mnas in f\u00f6r f\u00f6ljande \u00e4ndam\u00e5l:<\/p>\n
1) F\u00f6r att uppfylla\/f\u00f6lja v\u00e5ra avtalsenliga skyldigheter eller svara p\u00e5 din beg\u00e4ran. Till exempel anv\u00e4nder vi ditt namn eller en e-postadress f\u00f6r att skicka en faktura eller kommunicera med dig i n\u00e5got skede av tj\u00e4nstens leveranscykel. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan vi anv\u00e4nda dina personuppgifter f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nster till dig, samt behandla transaktioner relaterade till de tj\u00e4nster du beg\u00e4rt fr\u00e5n oss. Till exempel kan vi anv\u00e4nda ditt namn eller en e-postadress f\u00f6r att skicka en faktura eller f\u00f6r att uppr\u00e4tta kommunikation under hela tj\u00e4nstens leveranscykel. Vi kan ocks\u00e5 anv\u00e4nda dina personuppgifter som du delat med oss \u200b\u200bf\u00f6r att koppla dig till andra i v\u00e5ra teammedlemmar som s\u00f6ker din \u00e4mnesexpertis. Om du anv\u00e4nder flera tj\u00e4nster som erbjuds av v\u00e5rt f\u00f6retag kan vi analysera dina personuppgifter och ditt onlinebeteende p\u00e5 v\u00e5ra resurser f\u00f6r att leverera en integrerad upplevelse. Till exempel f\u00f6r att f\u00f6renkla din s\u00f6kning bland en m\u00e4ngd olika tj\u00e4nster f\u00f6r att hitta en specifik tj\u00e4nst eller f\u00f6r att f\u00f6resl\u00e5 relevant produktinformation n\u00e4r du navigerar p\u00e5 v\u00e5ra webbplatser.<\/p>\n
2) I syfte att \u00f6ka v\u00e5r produktivitet och f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5rt samarbete, vilket \u00e4r v\u00e5rt ber\u00e4ttigade intresse, kan vi anv\u00e4nda dina personuppgifter \u2013 s\u00e5som e-postadress, namn, jobbtitel eller aktivitet som utf\u00f6rs p\u00e5 v\u00e5ra resurser \u2013 f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla information som vi tror kan vara av intresse f\u00f6r dig och kommunicera med dig f\u00f6r att f\u00e5 ditt samtycke till en m\u00f6jlighet att kontakta dig ang\u00e5ende andra tj\u00e4nster som du kan vara intresserad av. Dessutom kan vi lagra historiken f\u00f6r v\u00e5r kommunikation f\u00f6r ber\u00e4ttigade \u00e4ndam\u00e5l att uppr\u00e4tth\u00e5lla kundrelationer och\/eller tj\u00e4nsteleverans samt f\u00f6r att underh\u00e5lla och st\u00f6dja v\u00e5rt CRM-system och relaterade aktiviteter.<\/p>\n
6.4. Datalagringsperiod
Vi har satt en lagringsperiod f\u00f6r dina uppgifter om v\u00e5ra kunder till 6 \u00e5r fr\u00e5n den senaste tj\u00e4nsteleveransen. Vi sparar dem f\u00f6r att kunna n\u00e5 dig n\u00e4r vi har n\u00e5got relevant f\u00f6r din ursprungliga beg\u00e4ran (till exempel uppdaterad information om relaterade tj\u00e4nster, nyheter, evenemang, uppdateringar etc.).<\/p>\n
6.5. Datamottagare
Vi delar inte data med tredje part, f\u00f6rutom i de fall som beskrivs i avsnittet Allm\u00e4n databehandling eller i detta avsnitt.
7. Data som vi samlar in fr\u00e5n deltagare i v\u00e5ra evenemang
7.1. Vi samlar in f\u00f6ljande kategorier av data
N\u00e4r du registrerar dig f\u00f6r eller deltar i ett evenemang som organiseras av SlimCat delar du f\u00f6ljande information med oss:
\u2013
Namn\/efternamn p\u00e5 kontaktpersoner
\u2013
Befattningar i f\u00f6retaget
\u2013
Telefonnummer
\u2013
E-postadresser
\u2013
Skype-ID:n
\u2013
F\u00f6retagsnamn\/adress
\u2013
All annan information som du l\u00e4mnat till oss under tj\u00e4nsteleveransen \u2013
Historik \u00f6ver v\u00e5r kommunikation etc.
\u2013
Visitkort etc.
7.2. Hur vi behandlar insamlade data
Data om anv\u00e4ndare som fyllt i ett kontaktformul\u00e4r lagras i v\u00e5rt interna CRM, som ska underh\u00e5llas och supporteras, och Hubspot (HubSpot, Inc. integritetspolicy) \u2013 av v\u00e5ra anst\u00e4llda manuellt eller automatiskt vid mottagande av ett kontaktformul\u00e4r \u2013 f\u00f6r vidare bearbetning av en kundf\u00f6rfr\u00e5gan och tillhandah\u00e5llande av relevanta tj\u00e4nster, samt utveckling av rekommendationer f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra de tj\u00e4nster vi levererar.
F\u00f6r att dela kontaktinformation, s\u00e5v\u00e4l som information relaterad till evenemang och tj\u00e4nster som kan vara av intresse f\u00f6r en kund, kan SlimCat anv\u00e4nda f\u00f6ljande:
\u2013
Messengers: Skype (Integritetspolicy) eller Signal (Integritetspolicy)
\u2013
E-posttj\u00e4nst Gmail (Integritetspolicy)
\u2013
Sociala medieplattformar: LinkedIn (Integritetspolicy)
\u2013
VOIP-telefon- och konferenstj\u00e4nster: GoToMeeting (Integritetspolicy), Google Meet (Integritetspolicy) eller Zoom (Integritetspolicy)<\/p>\n
licy).
F\u00f6r att ge anv\u00e4ndare m\u00f6jlighet att registrera sig f\u00f6r ett evenemang som organiseras av SlimCat och k\u00f6pa biljetter anv\u00e4nder vi Eventbrite (Integritetspolicy).
F\u00f6r att lagra och dela information om deltagare i evenemang som organiseras av SlimCat, samt f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra alla onlineaktiviteter relaterade till s\u00e5dana evenemang, anv\u00e4nder SlimCat Googles tj\u00e4nster (Integritetspolicy).
F\u00f6r att m\u00f6jligg\u00f6ra marknadsf\u00f6ringsaktiviteter och dela information om relevanta tj\u00e4nster som tillhandah\u00e5lls av v\u00e5rt f\u00f6retag anv\u00e4nder vi remarketing- och reklamverktyg tillg\u00e4ngliga via Google Adwords (Integritetspolicy).
F\u00f6r att bygga en stark community kring de evenemang som organiseras av SlimCat och f\u00f6r att interagera med de som \u00e4r intresserade av v\u00e5ra tj\u00e4nster anv\u00e4nder vi Meetup.com (Integritetspolicy).
F\u00f6r att optimera interna processer och f\u00f6rb\u00e4ttra kommunikationskanaler kan vi anv\u00e4nda Atlassian (Integritetspolicy).
7.3. Syfte och r\u00e4ttslig grund f\u00f6r databehandling
F\u00f6r att uppr\u00e4tta effektiv kommunikation med kunder om v\u00e5ra tj\u00e4nster kan vi anv\u00e4nda f\u00f6ljande uppgifter:
1) F\u00f6r att uppfylla och f\u00f6lja v\u00e5ra avtalsenliga skyldigheter eller svara p\u00e5 din beg\u00e4ran. F\u00f6r att uppr\u00e4tth\u00e5lla avtalsutvecklingen anv\u00e4nder vi dina kontaktuppgifter f\u00f6r att skicka transaktionsinformation via e-post, Skype eller andra kommunikationsmedel eller tj\u00e4nster. Dina kontaktuppgifter anv\u00e4nds ocks\u00e5 f\u00f6r att bekr\u00e4fta din beg\u00e4ran, svara p\u00e5 dina fr\u00e5gor, f\u00f6rfr\u00e5gningar eller \u00f6nskem\u00e5l, ge support samt skicka dig uppdateringar om de tj\u00e4nster vi levererar.<\/p>\n
2) F\u00f6r att uppfylla v\u00e5rt ber\u00e4ttigade intresse anv\u00e4nder vi dina kontaktuppgifter och information om din interaktion med v\u00e5ra tj\u00e4nster f\u00f6r att skicka reklammaterial som vi finner relevant f\u00f6r dig via e-post, Skype eller andra kommunikationsmedel eller tj\u00e4nster. V\u00e5ra interaktioner syftar till att driva engagemang och maximera v\u00e4rdet du f\u00e5r genom v\u00e5ra tj\u00e4nster. Dessa interaktioner kan inkludera information om v\u00e5ra nya evenemang, kommersiella erbjudanden, nyhetsbrev, inneh\u00e5ll och evenemang som vi tror kan vara relevanta f\u00f6r dig. F\u00f6r att uppfylla v\u00e5rt ber\u00e4ttigade intresse anv\u00e4nder vi dina kontaktuppgifter som lagras i v\u00e5rt CRM-system f\u00f6r att underh\u00e5lla och st\u00f6dja v\u00e5rt CRM-system och utf\u00f6ra eventuella relaterade aktiviteter.<\/p>\n
7.4. Datalagringsperiod
Vi har satt en lagringsperiod f\u00f6r dina uppgifter om v\u00e5ra kunder till 6 \u00e5r fr\u00e5n det senaste evenemanget du registrerade dig f\u00f6r. Vi sparar dem f\u00f6r att kunna n\u00e5 dig n\u00e4r vi har n\u00e5got relevant f\u00f6r din ursprungliga beg\u00e4ran (till exempel uppdaterad information om samtal, e-post etc.).
7.5. Datamottagare
Vi delar inte personuppgifter med tredje part, f\u00f6rutom i de fall d\u00e4r SlimCat ska tillhandah\u00e5lla en lista \u00f6ver registratorer till evenemangets arrang\u00f6r i syfte att s\u00e4kerst\u00e4lla en acceptabel niv\u00e5 av organisation och s\u00e4kerhet.
8. Allm\u00e4n databehandling och datalagring
V\u00e5r behandling avser varje \u00e5tg\u00e4rd eller upps\u00e4ttning \u00e5tg\u00e4rder som utf\u00f6rs p\u00e5 personuppgifter eller upps\u00e4ttningar av personuppgifter, s\u00e5som insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, anpassning eller \u00e4ndring, h\u00e4mtning, konsultation, anv\u00e4ndning, utl\u00e4mnande genom \u00f6verf\u00f6ring, spridning eller p\u00e5 annat s\u00e4tt tillg\u00e4ngligg\u00f6rande, sammanst\u00e4llning eller kombination, begr\u00e4nsning, radering eller f\u00f6rst\u00f6relse, support, underh\u00e5ll etc.
Lagringsperioden f\u00f6r data varierar beroende p\u00e5 typ. N\u00e4r lagringsperioden l\u00f6per ut antingen raderar eller anonymiserar vi insamlade personuppgifter. Om uppgifter har \u00f6verf\u00f6rts till en s\u00e4kerhetskopia och d\u00e4rf\u00f6r inte kan raderas forts\u00e4tter vi att lagra dem p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4tt, men anv\u00e4nder dem inte f\u00f6r n\u00e5got annat \u00e4ndam\u00e5l. I alla andra fall raderar vi data.
Informationen som \u00e4r tillg\u00e4nglig via v\u00e5ra webbplatser och som samlats in av tredje part omfattas av dessa tredje parters integritetspolicyer. I detta fall omfattas \u00e4ven lagringsperioden f\u00f6r data av dessa tredje parters integritetspolicyer.
F\u00f6r att f\u00f6rhindra skr\u00e4ppost h\u00e5ller vi reda p\u00e5 skr\u00e4ppost- och bedragarkonton, vilka kan blockeras genom filtrering p\u00e5 serverniv\u00e5.
F\u00f6rfr\u00e5gningar som inneh\u00e5ller ord, som kan behandlas som skr\u00e4ppostrelaterade eller som kan fr\u00e4mja distribution av vilseledande information, filtreras p\u00e5 serverniv\u00e5, s\u00e5v\u00e4l som manuellt av f\u00f6retagets anst\u00e4llda.
Datalagring p\u00e5 v\u00e5ra servrar, s\u00e5v\u00e4l som p\u00e5 molntj\u00e4nster som tillhandah\u00e5lls av Google, Amazon och andra tj\u00e4nster, eller annat som anges i denna policy.
Vi fattar inte automatiserade beslut, inklusive profilering.
9. Dina r\u00e4ttigheter
Nedan hittar du en lista \u00f6ver de r\u00e4ttigheter du omfattas av. Observera att vissa av de angivna r\u00e4ttigheterna kan vara begr\u00e4nsade f\u00f6r f\u00f6rfr\u00e5gningar som avsl\u00f6jar personuppgifter f\u00f6r en annan person som omfattas av samma r\u00e4ttigheter till integritet. I s\u00e5dant fall kommer vi inte att kunna tillgodose din beg\u00e4ran om radering av data om den inneh\u00e5ller information som vi enligt lag har r\u00e4tt att beh\u00e5lla.<\/p>\n
1) R\u00e4tten att bli informerad och f\u00e5 tillg\u00e5ng till information. Du har laglig r\u00e4tt att f\u00e5 tillg\u00e5ng till dina personuppgifter, samt att beg\u00e4ra om vi anv\u00e4nder dessa uppgifter f\u00f6r n\u00e5got \u00e4ndam\u00e5l. I enlighet med v\u00e5r allm\u00e4nna policy kommer vi att f\u00f6rse dig med en kostnadsfri kopia av de personuppgifter som du anv\u00e4nder inom en m\u00e5nad efter att vi mottagit din beg\u00e4ran. Vi skickar din information i<\/p>\n
anv\u00e4nda via en l\u00f6senordsskyddad PDF-fil. Vid alltf\u00f6r stora eller upprepade f\u00f6rfr\u00e5gningar har vi r\u00e4tt att ta ut en avgift. Vid m\u00e5nga eller komplexa f\u00f6rfr\u00e5gningar har vi r\u00e4tt att f\u00f6rl\u00e4nga v\u00e5r svarstid med upp till ytterligare tv\u00e5 m\u00e5nader. Under s\u00e5dana omst\u00e4ndigheter kommer du att informeras om orsakerna till dessa f\u00f6rl\u00e4ngningar. Om vi \u200b\u200bv\u00e4grar att behandla en viss beg\u00e4ran kommer vi att f\u00f6rklara varf\u00f6r det h\u00e4nder och ge dig en lista \u00f6ver ytterligare \u00e5tg\u00e4rder du har r\u00e4tt att g\u00e5 vidare med. Om du vill vidta ytterligare \u00e5tg\u00e4rder kommer vi att kr\u00e4va tv\u00e5 betrodda ID-handlingar fr\u00e5n dig f\u00f6r att bevisa din identitet.<\/p>\n
2) R\u00e4tt till r\u00e4ttelse. Om du tror att vi lagrar dina personuppgifter som \u00e4r felaktiga eller ofullst\u00e4ndiga kan du beg\u00e4ra att vi korrigerar eller kompletterar dem. Du har ocks\u00e5 r\u00e4tt att \u00e4ndra din information genom att logga in p\u00e5 ditt konto hos oss.<\/p>\n
3) R\u00e4tten att radera, eller ”r\u00e4tten att bli bortgl\u00f6md”. Enligt denna princip kan du beg\u00e4ra att vi raderar eller tar bort dina personuppgifter om det inte finns n\u00e5gon giltig anledning till fortsatt behandling av dina uppgifter. Om du vill att vi tar bort dig fr\u00e5n v\u00e5r databas, v\u00e4nligen maila jonny@slimcat.se. R\u00e4tten att bli bortgl\u00f6md kan till\u00e4mpas av f\u00f6ljande sk\u00e4l:
\u2013
Uppgifter som inte l\u00e4ngre har n\u00e5gon koppling till det ursprungliga syftet med insamlingen.
\u2013
Du \u00e5terkallar ditt samtycke med avseende p\u00e5 det ursprungliga sk\u00e4let till att uppgifterna behandlades, och det finns ingen annan anledning f\u00f6r oss att forts\u00e4tta lagra och behandla dina personuppgifter.
\u2013
Du har inv\u00e4ndningar mot behandlingen av dina personuppgifter, och det finns inga \u00f6verv\u00e4gande legitima sk\u00e4l f\u00f6r oss att forts\u00e4tta behandla dem.
\u2013
Dina personuppgifter har behandlats olagligt.
\u2013
Dina personuppgifter m\u00e5ste raderas f\u00f6r att uppfylla en r\u00e4ttslig skyldighet i en lag i Europeiska unionen eller en medlemsstat som SlimCat omfattas av.
\u2013
Dina personuppgifter har samlats in i samband med erbjudandet av informationssamh\u00e4llets tj\u00e4nster.<\/p>\n
4) R\u00e4tten att begr\u00e4nsa behandlingen. Enligt denna r\u00e4tt kan du beg\u00e4ra att vi begr\u00e4nsar behandlingen av dina personuppgifter. I detta avseende har vi r\u00e4tt att lagra information som \u00e4r tillr\u00e4cklig f\u00f6r att identifiera vilka uppgifter du vill ska blockeras, men kan inte behandla dem ytterligare. R\u00e4tten att begr\u00e4nsa behandlingen g\u00e4ller i f\u00f6ljande fall:
\u2013
Om du bestrider riktigheten av dina personuppgifter kommer vi att begr\u00e4nsa databehandlingen tills vi har verifierat riktigheten av dina personuppgifter.
\u2013
Om du har inv\u00e4nt mot databehandling enligt ber\u00e4ttigade intressen kommer vi att \u00f6verv\u00e4ga om v\u00e5ra ber\u00e4ttigade intressen v\u00e4ger tyngre \u00e4n dina.
\u2013
N\u00e4r databehandlingen \u00e4r olaglig och du mots\u00e4tter dig radering av uppgifter och ist\u00e4llet beg\u00e4r begr\u00e4nsning. \u2013
Om vi \u200b\u200binte l\u00e4ngre beh\u00f6ver dina personuppgifter, men du beh\u00f6ver dessa uppgifter f\u00f6r att fastst\u00e4lla, g\u00f6ra g\u00e4llande eller f\u00f6rsvara ett r\u00e4ttsligt anspr\u00e5k.<\/p>\n
5) Om vi \u200b\u200bhar l\u00e4mnat ut dina personuppgifter i fr\u00e5ga till tredje part kommer vi att informera dem om begr\u00e4nsningen av databehandlingen, s\u00e5vida det inte \u00e4r om\u00f6jligt eller inneb\u00e4r oproportionerlig anstr\u00e4ngning att g\u00f6ra det. Vi kommer att informera dig om vi beslutar att upph\u00e4va en begr\u00e4nsning av databehandlingen.<\/p>\n
6) R\u00e4tten att inv\u00e4nda. Du har r\u00e4tt att inv\u00e4nda mot behandling av dina personuppgifter baserat p\u00e5 ber\u00e4ttigade intressen (inklusive profilering) och direktmarknadsf\u00f6ring (inklusive profilering). Inv\u00e4ndningen m\u00e5ste g\u00f6ras p\u00e5 ”sk\u00e4l som r\u00f6r din specifika situation”. Vi kommer att informera dig om din r\u00e4tt att inv\u00e4nda i den f\u00f6rsta kommunikationen du f\u00e5r fr\u00e5n oss. Vi kommer att sluta behandla dina personuppgifter f\u00f6r direkt marknadsf\u00f6ring s\u00e5 snart vi mottagit en inv\u00e4ndning.<\/p>\n
7) R\u00e4tten till dataportabilitet. Du har r\u00e4tt att f\u00e5 ut dina personuppgifter, som behandlas av Altoros, f\u00f6r att anv\u00e4nda dem f\u00f6r dina egna \u00e4ndam\u00e5l. Det inneb\u00e4r att du har r\u00e4tt att f\u00e5 dina personuppgifter \u2013 som du har delat med oss \u200b\u200b\u2013 i ett strukturerat maskinl\u00e4sbart format, s\u00e5 att du kan \u00f6verf\u00f6ra uppgifterna vidare till en annan personuppgiftsansvarig. Denna r\u00e4tt g\u00e4ller under f\u00f6ljande omst\u00e4ndigheter:<\/p>\n
\u2013
Om du har l\u00e4mnat uppgifterna till SlimCat.<\/p>\n
\u2013
Om databehandling utf\u00f6rs, eftersom du har gett Altoros ditt samtycke till det. \u2013
Om databehandling utf\u00f6rs f\u00f6r att utveckla ett avtal mellan dig och Altoros.<\/p>\n
\u2013
Om databehandling utf\u00f6rs automatiskt. (Inga medlemsuppgifter behandlas med automatiserade metoder, s\u00e5 denna r\u00e4tt g\u00e4ller inte).<\/p>\n
8) \u00c5terkallande av samtycke. Om vi \u200b\u200bbehandlar dina personuppgifter baserat p\u00e5 ditt samtycke (som anges vid tidpunkten f\u00f6r insamlingen av s\u00e5dana uppgifter) har du r\u00e4tt att \u00e5terkalla ditt samtycke n\u00e4r som helst. Observera att om du ut\u00f6var denna r\u00e4ttighet kan du beh\u00f6va ge ditt samtycke fr\u00e5n fall till fall till anv\u00e4ndning eller utl\u00e4mnande av vissa personuppgifter, om s\u00e5dan anv\u00e4ndning eller utl\u00e4mnande \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att du ska kunna anv\u00e4nda vissa eller alla v\u00e5ra tj\u00e4nster.<\/p>\n
9) R\u00e4tt att l\u00e4mna in ett klagom\u00e5l. Du har r\u00e4tt att l\u00e4mna in ett klagom\u00e5l om manipulationer som Altoros har utf\u00f6rt p\u00e5 dina uppgifter till tillsynsmyndigheten i ditt land eller en EU-medlemsstat.<\/p>\n
10. Datas\u00e4kerhet och skydd
Vi anv\u00e4nder leverant\u00f6rer av datahostingtj\u00e4nster i USA och Irland.<\/p>\n
land f\u00f6r att lagra den information vi samlar in, och vi anv\u00e4nder extra tekniska \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att s\u00e4kra dina uppgifter.
Dessa \u00e5tg\u00e4rder inkluderar, men \u00e4r inte begr\u00e4nsade till: datakryptering, l\u00f6senordsskyddad \u00e5tkomst till personlig information, begr\u00e4nsad \u00e5tkomst till k\u00e4nsliga uppgifter, krypterad \u00f6verf\u00f6ring av k\u00e4nsliga uppgifter (HTTPS, IPSec, TLS, PPTP och SSH), brandv\u00e4ggar och VPN, intr\u00e5ngsdetektering och antivirusprogram p\u00e5 alla produktionsservrar.
Data som samlas in av tredjepartsleverant\u00f6rer skyddas av dem och omfattas av deras villkor och integritetspolicyer.
Data som samlas in p\u00e5 v\u00e5ra webbplatser av SlimCat, s\u00e5v\u00e4l som data som du anf\u00f6rtror oss enligt sekretessavtal och avtal, skyddas av oss. Vi f\u00f6ljer de tekniska kraven i GDPR och s\u00e4kerst\u00e4ller att s\u00e4kerhetsstandarder uppfylls utan undantag.
\u00c4ven om vi implementerar skydds\u00e5tg\u00e4rder som \u00e4r utformade f\u00f6r att skydda din information \u00e4r inget s\u00e4kerhetssystem ogenomtr\u00e4ngligt och p\u00e5 grund av internets inneboende natur kan vi inte garantera att data \u00e4r helt s\u00e4kra fr\u00e5n intr\u00e5ng av andra under \u00f6verf\u00f6ring via internet, eller medan de lagras i v\u00e5ra system, eller p\u00e5 annat s\u00e4tt i v\u00e5r v\u00e5rd.
11. Data\u00f6verf\u00f6ring utanf\u00f6r EES
Vi samlar in information \u00f6ver hela v\u00e4rlden och lagrar huvudsakligen denna information i USA och Irland. Vi \u00f6verf\u00f6r, bearbetar och lagrar din information utanf\u00f6r ditt hemland mellan regioner d\u00e4r vi eller v\u00e5ra tredjepartsleverant\u00f6rer \u00e4r verksamma i syfte att leverera v\u00e5ra tj\u00e4nster till dig och f\u00f6r underh\u00e5lls- och support\u00e4ndam\u00e5l. N\u00e4r vi \u00f6verf\u00f6r din information vidtar vi f\u00f6rsiktighets\u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att skydda den. D\u00e4rf\u00f6r kan data fr\u00e5n tredjepartsleverant\u00f6rer \u00f6verf\u00f6ras till olika l\u00e4nder globalt f\u00f6r bearbetning. Dessa data\u00f6verf\u00f6ringar omfattas av dessa leverant\u00f6rers villkor och integritetspolicyer och (eller) av standardklausuler f\u00f6r dataskydd.
De uppgifter som samlas in av SlimCat kan \u00f6verf\u00f6ras mellan v\u00e5ra kontor. SlimCat \u00e4r ett internationellt f\u00f6retag med huvudkontor i USA och kontor i Sverige och Vietnam.<\/p>\n
12. Allm\u00e4n beskrivning
Vi kan komma att komplettera eller \u00e4ndra denna policy med ytterligare policyer och riktlinjer fr\u00e5n tid till annan. Vi kommer att publicera eventuella \u00e4ndringar i integritetspolicyn p\u00e5 denna sida. Vi uppmuntrar dig att granska v\u00e5r integritetspolicy n\u00e4r du anv\u00e4nder v\u00e5ra tj\u00e4nster f\u00f6r att h\u00e5lla dig informerad om v\u00e5ra databehandlingsmetoder och hur du kan bidra till att skydda din integritet.
V\u00e5ra tj\u00e4nster riktar sig inte till personer under 16 \u00e5r. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter fr\u00e5n personer under 16 \u00e5r. Om vi \u200b\u200bblir medvetna om att en person under 16 \u00e5r har l\u00e4mnat personuppgifter till oss kommer vi att vidta \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att radera s\u00e5dan information.<\/p>\n
Om du inte godk\u00e4nner n\u00e5gra \u00e4ndringar i denna integritetspolicy m\u00e5ste du sluta anv\u00e4nda v\u00e5ra tj\u00e4nster.<\/p>\n
Kontakta oss
Din information hanteras av SlimCat. Om du har fr\u00e5gor eller funderingar kring hur din information hanteras, v\u00e4nligen rikta din f\u00f6rfr\u00e5gan till: jonny@slimcat.se<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"